AI

Usvajanje AI-a i obuke

Timovi koji dobro koriste AI i znaju mu granice, uz politiku o tome šta sme u koji alat, pre nego što neko nalepi ugovor u javni chatbot.

Kontaktirajte nas
Praktična AI radionica na kojoj zaposleni rade stvarne zadatke na svojim laptopovima

Vaši zaposleni ga već koriste

Gotovo sigurno, i uglavnom bez ičijeg znanja. Pišu mejlove, sažimaju dokumenta, pišu kod, prevode. Istraživanja dosledno nalaze da se to dešava daleko pre bilo kakve politike, što znači da praktično pitanje nije da li dozvoliti AI, nego da li ga ljudi koriste dobro i bezbedno. Trenutno većina ne radi ni jedno ni drugo. Pitaju neodređeno i dobijaju osrednje rezultate, veruju rezultatu koji je trebalo proveriti i nalepljuju poslovne podatke u potrošačke alate bez ikakvog dogovora o podacima. Kratka obuka menja sve troje.

Šta zaista učimo

Kako dobro pitati: kontekst, primeri, ograničenja i navođenje željenog formata. Razlika između neodređenog i struktuiranog zahteva obično je razlika između neupotrebljivog i zaista dobrog rezultata, a za to treba dvadeset minuta učenja. Gde ovi alati greše: samouvereno izmišljanje, računanje, sve što traži aktuelne informacije koje model nema i zadaci gde je biti skoro u pravu gore od odbijanja. Ljudi koji razumeju načine otkaza proveravaju na pravim mestima, umesto da veruju svemu ili ničemu. I šta ide u koji alat: odobrene opcije, šta sme u njih i šta nikada ne sme da napusti vaše sisteme.

Politika koju će ljudi poštovati

Politika koja zabranjuje AI proizvodi korišćenje sa ličnih naloga, a to je najgori mogući ishod: isti rizik, bez ikakvog uvida. Politika koju niko ne može da nađe ni razume daje isto. Pomažemo da se napiše nešto kratko, konkretno i upotrebljivo: imenovani odobreni alati, jasne kategorije podataka i jednostavno pravilo šta mora da se proveri pre nego što izađe iz kuće. Jedna strana koju ljudi zaista pročitaju, a ne petnaest strana pravnog teksta koje postoje da bi neko mogao da pokaže na njih posle incidenta.

Šta dobijate

Kako dobro pitati

Kontekst, primeri i ograničenja. Dvadeset minuta učenja koje menja kvalitet svakog rezultata.

Gde ovi alati greše

Samouvereno izmišljanje, računanje i zastarele informacije. Poznavanje otkaza čini proveru efikasnom.

Prilagođeno ulozi

Finansije, prodaja, programeri i rukovodstvo dobijaju primere iz svog posla, a ne opšte demonstracije.

Upotrebljiva politika

Jedna strana koju ljudi čitaju. Zabrana AI-ja proizvodi korišćenje sa ličnih naloga, što je strogo gore.

Postavljeni odobreni alati

Prave opcije sa zaštitom podataka, pa niko ne mora da nalepi ugovor u potrošački chatbot.

Aktuelno, a ne prošlogodišnje

Oblast se brzo menja. Učimo šta ovi alati rade sada, uključujući i šta je nedavno prestalo da važi.

Tehnologije

Microsoft 365 CopilotChatGPTAnthropic ClaudeAzure OpenAICopilot StudioAI politikaPostavljanje zahteva

Često postavljana pitanja

Ko treba da prisustvuje?

Svi koji pišu, čitaju ili analiziraju kao deo posla, a to je u većini firmi gotovo svako. Delimo po ulogama jer finansijama i razvoju trebaju zaista različiti primeri, a opšta obuka je razlog zašto se većina AI sesija zaboravi za dve nedelje.

Da li jednostavno da zabranimo AI alate?

Ne funkcioniše. Zaposleni ih koriste sa ličnih naloga i telefona, što znači isto izlaganje podataka bez ikakvog uvida i kontrole. Obezbeđivanje odobrenih alata sa pravom zaštitom podataka i jasnim pravilima i bezbednije je i korisnije.

Koliko traje obuka?

Poludnevna sesija po ulozi dobro pokrije praktičan deo. Vraćamo se nekoliko nedelja kasnije, jer se korisna pitanja pojave tek kada ljudi probaju na sopstvenom poslu i naiđu na nešto što nije prošlo kako su očekivali.

Neka vaš tim koristi AI dobro i bezbedno

Kontaktirajte nas

Dobijte besplatnu procenu

Imate pitanje ili želite da razgovarate o projektu? Rado ćemo vas čuti. Kontaktirajte nas i odgovorićemo što je pre moguće.

Član BCILITY tima tokom poziva, uz beleške

Kontakt informacije

Popunite formular i naš tim će vam se javiti u roku od 24 sata.

Lokacija

Serbia

Pratite nas